Klarna

Les plans de paiements suivants sont disponibles :

paiement immédiat - Payez vos achats en ligne rapidement et facilement à l'aide de vos coordonnées bancaires en ligne.

paiement ultérieur - Recevez votre commande à l'avance et bénéficiez d'un délai jusqu'à 30 jours pour payer sans intérêts ni frais.

 

FAQ

 

Comment payer avec Klarna ?

  1. Sélectionnez le paiement avec Klarna
  2. Indiquez vos coordonnées
  3. Vous serez redirigé vers la plateforme de Klarna
  4. Pour un premier paiement : une fois la vérification effectuée sur la plateforme de Klarna, vous confirmerez la mise en place du premier paiement.
  5. Paiemens automatiques : les paiements suivants seront planifiés automatiquement tous les 30 jours.

 

Comment payer ? Avec vidaXL ou Klarna ?

Lorsque vous effectuez un achat en utilisant Klarna, vous payez directement Klarna et non vidaXL. Klarna paie vidaXL en votre nom, puis vous effectuez votre paiement avec Klarna selon le plan de paiement que vous avez sélectionné lors du paiement de la commande.

 

Que se passe-t-il si je n'effectue pas un paiement à temps ?

Il vous est demandé d'effectuer vos paiements planifiés à Klarna. Vos paiements sont automatiquement prélevés sur votre carte connectée ou votre compte bancaire selon le calendrier de paiement convenu. Klarna vous enverra plusieurs rappels amicaux avant l'échéance du paiement afin que vous puissiez vous assurer que vous avez suffisamment d'argent pour payer. En cas d'échec du paiement, des frais de retard pourront vous être facturés, conformément aux conditions générales de Klarna.

 

Que se passe-t-il si je procède à un retour ?

Si vous renvoyez une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous enverra un nouveau relevé dès que VidaXL aura traité votre retour. Suivez les instructions de retour de vidaXL et assurez-vous de garder le numéro de suivi de votre renvoi. Connectez-vous à votre compte Klarna et sélectionnez « Signaler un retour » afin que votre relevé soit mis en pause. Dès que vidaXL aura enregistré votre retour, nous vous enverrons une facture ajustée.