Comment fonctionnent les enchères ?

Comment puis-je participer à une vente aux enchères ?

Vous devez vous connecter à votre compte pour participer à une vente aux enchères. Un pseudonyme aléatoire vous sera attribué lorsque vous vous inscrirez pour la première fois afin de garder le processus d'enchère neutre et anonyme.

Surnoms pour les enchères

Votre surnom d'enchère sera affiché lorsque vous enchérissez sur une enchère. Le surnom d'enchère est affiché publiquement dans l'historique des enchères. Consultez l'historique des enchères en cliquant sur le lien sous le bouton « enchérir maintenant » qui affiche le nombre d'enchères.

Comment puis-je placer une enchère ?

Lorsque vous voulez enchérir, il vous est demandé de saisir votre adresse de livraison s'il s'agit de votre première commande, ou de sélectionner la bonne adresse de livraison si vous avez déjà passé commande sur notre site. Après cela, nous vous demandons d'autoriser votre carte de crédit, ainsi nous pouvons réserver le montant de votre enchère maximale sur votre carte. Le montant de l'enchère gagnante sera réservé et déduit du solde de votre carte si vous remportez l'enchère.

Vous commencez à enchérir avec le montant le plus bas que vous souhaitez et lorsque vous êtes surenchéri, nous enchérissons automatiquement en votre nom jusqu'à la limite de l'enchère que vous avez saisie. Pour en savoir plus sur notre système d'enchères automatique, consultez le chapitre suivant ci-dessous.

Votre enchère est augmentée par incréments seulement lorsque cela est nécessaire pour maintenir votre position de meilleur enchérisseur. Chaque fois qu'une offre est placée dans les dernières minutes de l'enchère, une minute supplémentaire est ajoutée au minuteur de l'enchère.

Enchères automatiques

Notre système d'enchères automatique rend les enchères pratiques. Vous n'avez pas à revenir pour enchérir à chaque fois que quelqu'un place une autre enchère. Au lieu de cela, nous placerons une nouvelle enchère de votre part automatiquement, mais uniquement jusqu'au montant maximal de votre enchère.

Lorsque vous participez à une enchère, on vous demande de donner votre enchère maximale. Il est important que votre enchère maximale soit le montant le plus élevé que vous serez prêt à payer. Les autres enchérisseurs ne connaîtront pas votre enchère maximale.

Puis-je rétracter ou annuler mon enchère ?

En saisissant vos coordonnées de livraison et en autorisant le prélèvement du montant sur votre carte de crédit, vous concluez un contrat à caractère contraignant. Seules certaines circonstances exceptionnelles peuvent annuler une enchère. Vous pouvez contacter notre service client pour plus d'informations.

Circonstances exceptionnelles

- Vous avez commis une erreur lors de la saisie de votre enchère, par exemple 50 € au lieu de 5 € .

- La description de l'article a considérablement changé après que vous ayez placé votre enchère.

Règles régissant les enchères

- Seuls les nouveaux articles

- Expédition gratuite à partir de 70 €

- Aucun frais d'enchère supplémentaire

- Enchères à partir de 1 €

J'ai remporté une enchère ! Que se passe-t-il maintenant ?

Félicitations ! Étant donné que vous avez saisi votre adresse de livraison et autorisé le paiement avant de démarrer le processus d'enchère, la seule chose qu'il vous reste à faire est d'attendre que votre colis arrive.